Política de privacidad

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?

En cumplimiento de lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, le informamos de que el Responsable del Tratamiento de sus datos personales es Fiscaly Tax Advisors, S.L. (en adelante, "Fiscaly" o "el Responsable del Tratamiento"), con CIF B75785170 y domicilio social en Calle Cristóbal Bordiú, 11, 28003 Madrid, accesible a través del correo electrónico gdpr@fiscaly.es.

Fiscaly es titular del sitio web valordereferenciacatastral.com (en adelante, el "Sitio Web"), dedicado al asesoramiento en materia de Valor de Referencia Catastral.

2. ¿Qué datos personales son objeto de tratamiento?

2.1. Como usuario del Sitio Web

Fiscaly accederá y tratará los datos que el usuario facilite directamente a través de un formulario del Sitio Web, por correo electrónico o postal, y aquellos que se generen en el curso de la relación comercial o contractual.

2.2. Como cliente de Fiscaly

Como cliente, Fiscaly tratará los siguientes datos personales: nombre, apellidos, DNI, teléfono, correo electrónico, dirección postal y datos bancarios (método de pago), así como los datos relativos a los inmuebles y operaciones objeto del encargo profesional.

3. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que Fiscaly trata son los que el interesado facilita directamente, los recabados durante el proceso de contratación y aquellos otros que pueda facilitar durante la relación comercial o contractual, en un formulario, por vía telefónica, por correo electrónico o postal.

El interesado garantiza que toda la información y documentación que facilite a Fiscaly es veraz, es de su titularidad o bien está autorizado por los terceros titulares de los datos para su cesión. En este último supuesto, el interesado se compromete a informar a dichos terceros acerca de los términos recogidos en esta Política de Privacidad y a recabar su consentimiento con carácter previo.

4. ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?

4.1. Tratamientos basados en su consentimiento

• Gestionar y resolver consultas, solicitudes y sugerencias remitidas a través del formulario de contacto, de la herramienta de diagnóstico, por teléfono o por correo electrónico.
• Analizar la viabilidad de su caso y remitirle una propuesta de servicios, a partir de los datos de la operación inmobiliaria que nos facilite.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4.2. Tratamiento necesario para el desarrollo de la relación contractual

• Prestar el servicio profesional contratado y gestionar la relación, incluidas las comunicaciones relativas al estado del expediente.
• Emitir las facturas correspondientes y gestionar el cobro.
• Atender consultas, incidencias y reclamaciones en el marco del servicio prestado.

4.3. Tratamientos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales

• Cumplimiento de las obligaciones contables, fiscales, mercantiles y administrativas a las que Fiscaly está sujeta.
• Atención de los derechos en materia de protección de datos y gestión de reclamaciones.
• Obligaciones derivadas de la normativa de prevención del blanqueo de capitales, cuando resulten aplicables.

4.4. Tratamientos amparados en el interés legítimo de Fiscaly

• Encuestas de satisfacción a clientes, para mejorar la calidad del servicio. Puede oponerse en cualquier momento.
• Anonimización o seudonimización con fines estadísticos, para analizar tipologías de expedientes y mejorar el catálogo de servicios.
• Defensa jurídica de Fiscaly frente a eventuales reclamaciones.

Fiscaly ha realizado el correspondiente juicio de ponderación para confirmar que estos tratamientos no perjudican los derechos y libertades de los interesados. Puede solicitar más información sobre dicho análisis, o oponerse a estos tratamientos, escribiendo a gdpr@fiscaly.es.

No enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas. Si en algún momento quisiéramos remitirle información de este tipo, le pediríamos previamente su consentimiento específico, revocable en cualquier momento.

5. Decisiones automatizadas

La herramienta de diagnóstico del Sitio Web realiza un cálculo automatizado a partir de los datos que usted introduce y devuelve una orientación preliminar. Este resultado no produce efectos jurídicos ni le afecta significativamente de modo similar: es meramente informativo, se calcula con tipos impositivos generales y en todos los casos un profesional revisa el expediente antes de emitir cualquier valoración o propuesta.

Puede dirigirse a nosotros para obtener intervención humana, expresar su punto de vista o impugnar el resultado.

6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

• Consultas que no derivan en contratación: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, un máximo de doce meses, salvo que solicite antes su supresión.
• Expedientes de clientes: durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las acciones legales y de las obligaciones fiscales, mercantiles y profesionales aplicables.
• Datos con obligación legal de conservación: durante el plazo que en cada caso imponga la normativa.

Transcurridos dichos plazos, los datos se conservarán debidamente bloqueados a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, y se suprimirán de forma segura una vez cumplidos los plazos de prescripción.

7. ¿A quiénes comunicaremos sus datos?

Fiscaly no cede sus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente los comunicará a:

• Organismos e instituciones públicas, incluidas las Administraciones tributarias, la Dirección General del Catastro y los órganos jurisdiccionales, cuando exista obligación legal o resulte necesario para la defensa de sus intereses en el procedimiento que nos encomiende.
• Proveedores que prestan servicios a Fiscaly en relación con las finalidades aquí informadas, en calidad de encargados de tratamiento y con el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD. Estos proveedores solo acceden a los datos para prestar sus servicios en nombre y por cuenta de Fiscaly, siguiendo sus instrucciones y sin poder utilizarlos para fines propios.
• Colaboradores profesionales (tasadores, arquitectos, peritos, procuradores) cuando su intervención resulte necesaria para la prestación del servicio, previa información al cliente.

8. ¿Sus datos serán objeto de transferencia internacional?

Con carácter general, no. Los tratamientos se realizan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que los datos personales llegaran a ser transferidos internacionalmente como consecuencia de la relación de Fiscaly con sus proveedores de servicios, Fiscaly informará de dichas transferencias y estas se realizarán de conformidad con la normativa aplicable, adoptando garantías suficientes que acrediten un nivel de protección equiparable al exigible en la Unión Europea.

9. ¿Cuáles son sus derechos?

Puede ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar que se restrinja su tratamiento en los supuestos previstos.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escriba a gdpr@fiscaly.es indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento oficial que acredite su identidad, cuando resulte necesario. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

10. ¿Ante qué autoridad puede reclamar?

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) en relación con la respuesta recibida al atender sus derechos. En cualquier caso, puede dirigirse inicialmente a Fiscaly en gdpr@fiscaly.es para que intentemos resolver cualquier cuestión.

11. Medidas de seguridad

Fiscaly aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluidas la transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS, el control de accesos, la minimización de datos y el deber de confidencialidad de todas las personas que intervienen en el tratamiento.

12. Menores de edad

Este Sitio Web no está dirigido a menores de catorce años y no se recaban conscientemente sus datos. Si se detectase que se han tratado datos de un menor sin la autorización correspondiente, se procederá a su supresión.

13. Actualización de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ir variando en función de las finalidades del tratamiento que se lleven a cabo. En caso de que se incorporen nuevas finalidades, Fiscaly informará debidamente al interesado y, en su caso, recabará el debido consentimiento.

Si desea realizar alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con Fiscaly en gdpr@fiscaly.es, indicando en el asunto "Política de Privacidad".